En México, ocho de cada diez trabajadores mexicanos no conocen la ley Teletrabajo-Condiciones de seguridad y salud en el trabajo, mejor conocida como la NOM-037, según una encuesta de la OCCMundial.
La OCCMundial reveló que las empresas no dan los insumos necesarios para los teletrabajadores (40%), no les brindan capacitación (52%) ni han elaborado o comunicado una Política de Teletrabajo (61%).
El 15 de julio pasado, la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS) publicó en el Diario Oficial de la Federación el “PROY-NOM-037-STPS-2022, Teletrabajo-Condiciones de seguridad y salud en el trabajo”, en la que se establecen las medidas de prevención de riesgos físicos, ergonómicos y psicosociales que deben adoptarse en los lugares de trabajo, en donde las personas teletrabajadoras lleven a cabo sus actividades siempre y cuando laboren un mínimo del 40% de su jornada laboral semanal.
Bajo ese contexto, OCCMundial, el Centro de Carrera Profesional en Línea, realizó un sondeo con el objetivo de conocer si los mexicanos conocen esta norma, que entra en vigor a partir del primer semestre de 2023, a lo que el 83% de los participantes dijo que no y solamente un 17% aseguró que sí la conoce. Asimismo, 9 de cada 10 no conocen las obligaciones para los teletrabajadores que marca la NOM-037.
En la encuesta, que también busca saber si las empresas de las personas encuestadas tiene empleados remotos a los que aplicará esta Norma, el 45% de los trabajadores dijo que en su organización hay menos del 40% de personas teletrabajadoras, 33% desconoce cuántos empleados realizan home office y 22% sostuvo que de más de 40% de la plantilla realiza trabajo remoto. Cabe mencionar que de los 900 trabajadores encuestados, solamente el 30% realiza home office el 40% de su tiempo o más.
Relacionado a esto, 4 de cada 10 profesionistas mexicanos señalaron que la empresa en la que laboran no proporciona los insumos necesarios para los teletrabajadores, el 32% dijo que lo desconoce y el 28% restante manifestó que sí proporcionan insumos, entre los que se encuentran:
Equipos de cómputo (95%)
Pago de internet (33%)
Línea telefónica (29%)
Mecanismos de seguridad informática (28%)
Sillas ergonómicas (24%)
Pago de energía eléctrica (22%)
Impresoras (19%)
Escritorios (17%)
Al preguntarles si en su lugar de trabajo les brindan capacitación a los teletrabajadores sobre las condiciones de seguridad y salud que deben mantener, el 52% dijo que no, 21% dijo que sí y 27% señaló que lo desconoce. Asimismo, 6 de cada 10 trabajadores revelaron que en su empresa no han elaborado, ni han comunicado una Política de Teletrabajo; un 16% señala que sí lo han hecho y un 24% no lo sabe.
Asimismo, el 61% de los profesionistas encuestados aseguró que la empresa en la que laboran no cuenta con mecanismos de atención para casos de violencia familiar, un 14% indicó que sí los tienen, mientras que el 26% restante desconoce si existe algo así en su lugar de trabajo.
Por último, los trabajadores mexicanos compartieron el tipo de acciones que realizan para mitigar los diferentes riesgos por agentes físicos, por factores psicosociales y por factores ergonómicos:
Acciones para mitigar riesgos por agentes físicos
Acciones para mitigar riesgos por factores psicosociales
Acciones para mitigar riesgos por factores ergonómicos
Tienen iluminación natural o artificial, sin exceso de luz o fatiga visual por poca iluminación (75%)
Toman pequeños descansos durante su jornada laboral (61%)
Cuentan con un escritorio o mesa de trabajo con el que pueden apoyar brazos y sin obstáculos que impidan la colocación de las piernas (62%)
Su área de trabajo está limpia y ordenada, sin objetos innecesarios (72%)
Organizan sus actividades para llevar a cabo durante la jornada laboral (56%)
Tienen una silla apropiada que les permite desarrollar sus actividades de manera cómoda (50%)
Tienen un lugar con temperatura y ventilación agradable (64%)
Sus labores les permiten conciliar el trabajo con la vida familiar y personal (53%)
Cambian de posición con frecuencia y realizan estiramientos o ejercicios (45%)
El nivel de ruido es razonable y no les impide la concentración para realizar su trabajo (57%)
Ejercen el derecho a la desconexión al término de la jornada laboral y respetan sus horarios de comida (53%)
Cuentan con aditamentos que apoyen el uso de equipos de cómputo móviles (39%)
No realizan ninguna acción (7%)
Tienen privacidad para evitar interrupciones de cualquier persona y que pueda afectar su trabajo (51%)
No realizan alguna acción (13%)
La encuesta fue realizada en septiembre y octubre a 900 trabajadores mexicanos, usuarios de OCCMundial, de los cuales 50% son hombres y el 50% mujeres. Un 39% tiene entre 30 y 39 años, el 26% entre 40 y 49 años, el 24% entre 18 y 29 años y 11% más de 50 años. El 26% radica en la CDMX, 17% en el EDOMEX, 11% en Nuevo León, 8% en Jalisco, 5% en Querétaro, 4% en Guanajuato, 4% en Chihuahua, 3% en Puebla, 3% en Veracruz y el resto se divide en los otros estados del país.
