La Cámara de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco) en San Luis Potosí, hizo un llamado para denunciar aquellos pagos por medio de tarjeta de crédito o débito con los cuales algunos establecimientos realizan un cobro adicional, pues de acuerdo al presidente del organismo empresarial, Alejandro Pérez Rodríguez, se trata de una práctica ilegal que debe ser puesta en conocimiento por la Procuraduría Federal del consumidor (Profeco) y la Comisión Nacional para la defensa de usuarios de servicios financieros (Condusef).
Dijo que efectivamente en esta temporada, existen establecimientos que aprovechen para implementar el cobro por comisión ante la demanda de recibir pagos con el uso de tarjetas, sin embargo, subrayó que los comercios deben de respetar el costo.
“Existen establecimientos que aprovechan para implementar el cobro por comisión sin embargo, esto no debe ser pues ya existe un costo y un etiquetando de productos o servicios sin importar la forma de pago”, señaló.
Reiteró el empresario que quienes incurran en este tipo de prácticas deben de ser sancionados por ello es importante que los usuarios reporten estos negocios, porque no deben de estar cobrando comisiones.
Pese a ser ilegal, este cobro se ha vuelto tan “recurrente” que los mismos usuarios desconocen que pueden presentar una queja por ello y acceden a un cargo adicional por el producto a adquirir, el empresario mencionó que existen incluso cadenas comerciales muy grandes que deliberadamente lo hacen, “cuando uno firma el contrato con el banco o la compañía que registrará las ventas por tarjeta está firmado que no se le va subir los precios, el precio que está marcado y etiquetado es el que se debe de respetar sin importar la forma de pago”.
En este sentido aclaró que lo que sí puede variar es al momento de adquirir mediante meses sin intereses ”no que se sube el precio sino que existen menos descuentos, si es en pago de contado o con tarjeta”, subrayó.
Finalmente, llamó a que los usuarios eviten el consumo en estos establecimientos.
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