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«No Hubo Discriminación», Aclara Café Cortao por Denuncias de Enfermeras del IMSS

Enfermeras del Instituto Mexicano del Seguro Social denuncian discriminación en el restaure Café Cortao, presuntamente por estar ligadas con la atención al Covid-19, el establecimiento aclaró lo sucedido y difundió en sus redes sociales un comunicado de prensa y un video para asegurar que no hubo discriminación o malos tratos hacia las enfermeras que acudieron al establecimiento.

El comunicado de Café Cortao es el siguiente:

Presentamos el video del servicio ofrecido a los comensales en referencia a la publicación que se estuvo compartiendo el día de ayer, donde se mencionaba que hubo discriminación hacia nuestros compañeros enfermeros por parte del establecimiento.

Las imágenes hablan más que las palabras y creemos necesario hacer esto, pues no solo se está difamando nuestra calidad en el servicio sino además nuestra calidad como seres humanos.

Como podemos ver, la supervisora da la bienvenida hasta su mesa y su mesera asignada estuvo a su disposición durante su estancia, se les atendió en tiempo y forma.

La mesa donde se les acomodó fue a su elección (como se puede observar al inicio del video), en un espacio abierto no en un rincón lejos de todos, como se mencionó en la publicación, incluso estuvieron en el área que la gente más solicita. Si se hubiera solicitado algún cambio de mesa con gusto se les habría cambiado (situación que no requirieron).

El servicio se les puso completo, se limpió su mesa al ingreso, se les proporcionaron menús, se llevaron sus bebidas y platillos, se les ofrecieron postres y se les entregó a su solicitud la cuenta sobre la mesa como a todos los comensales. (La referencia que se hacía es que ninguna mesera se les quería acercar a atenderlos y se les dejó la cuenta en la orillita de la mesa).

En el mismo video se puede observar que se les da el mismo servicio y trato cordial que a todos los demás comensales.

En cuanto a lo mencionado de que el dueño no se acercó a su mesa, la demanda del restaurante, así como las obligaciones que el señor Alfredo tiene que cubrir, hace imposible un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes de su parte.

Aquí jamás se le cerrarán las puertas o se le negará un trato digno a nadie, concluye en su comunicado Café Cortao.

Café Cortao fachada

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